Diagnose

In DB&K of op afstand

Heb je problemen met je pc, laptop, tablet of mobiele telefoon en kom je er zelf niet uit? DB&K biedt uitkomst. DB&K analyseert het probleem en komt met een oplossing. Soms volstaat het om het apparaat op te schonen of opnieuw in te stellen, maar het kan ook zijn dat er een grondigere ingreep nodig is. In alle gevallen krijg je van DB&K een kostenopgave vooraf zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Naast oplossingen bij acute computerproblemen biedt DB&K ook structurele computerondersteuning voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Dit kan ook op afstand. Voor deze remote service wordt eenmalig een programma geïnstalleerd op je apparaat. DB&K kan dan op afstand problemen verhelpen of prestaties optimaliseren. Informeer naar de mogelijkheden.

Reparatie

Betrouwbaar en betaalbaar

Ook voor reparaties aan je desktop, laptop, tablet of mobiele telefoon ben je bij DB&K aan het juiste adres. Bij vervanging van onderdelen streeft DB&K naar een milieuvriendelijke oplossing en zo laag mogelijke kosten voor de klant. Daarom maakt DB&K waar mogelijk gebruik van tweedehands onderdelen. Al deze onderdelen zijn uiteraard eerst inhouse zorgvuldig gecheckt op kwaliteit en prestaties.

Haal- en brengservice

In de regio

DB&K heeft ook een eigen haal- en brengservice voor reparatie aan desktops en laptops. De apparatuur wordt dan voor reparatie opgehaald en na reparatie weer thuisbezorgd. De kosten hiervoor in de regio Alkmaar - Alkmaar, Heiloo, Oudorp, Heerhugowaard en Sint Pancras - bedragen standaard € 10,00 (inclusief btw). Buiten deze regio zijn de prijzen in overleg.